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索尼涅磐印证家电行业发展轨迹 中国家电企业可以学到什么?
发布时间:2018-05-07 14:28 阅读:
索尼涅磐印证家电行业发展轨迹 中国家电企业可以学到什么? 
 
 
 
量变到质变的飞跃
 
近日,索尼集团发布2017财年第三季度财报,销售额增长11.5%,为26723亿日元,营业利润大涨279.8%,达3508亿日元,几乎是2016年同期的四倍之多。截止到第三季度,累计盈利达7127亿日元,而归属于索尼股东的净利润为2959亿日元,较上一年同期的196亿日元增长1407.3%。一张成绩斐然的功勋薄上,有人认为应该烙上“姨夫”(平井一夫)的战绩,然而笔者却认为,不仅要烙上“姨夫“的战绩,更重要的还要有深扎于索尼骨髓的那份对品质、技术的坚持和执念。
平井一夫.jpg
 
2017年的业绩让索尼集团上下振奋,但是在此之前,索尼却经历着长达六年之久的亏损困局。因为 2008 年的全球金融危机,导致 2009 年财报直接从历史最高转为亏损。索尼从 2009 年公司开始重组,削减成本,减少产品线。直到 2011 年,索尼完成了两次公司架构重组,但依然没有改善业绩,亏损一直延续到2014年底。长达六年之久的亏损局面,直到2015年才开始慢慢扭转,2015-2016年销售额、净利润均出现不同幅度的上扬,成功调转方向盘的索尼,不仅让保住了自身在业内的地位,同时也扛起了日系品牌在华市场的大旗。索尼的成功我认为绝非偶然,而是一个由量变到质变的过程,小分子不断聚集能量,到最后爆发的一刻,却以无比大的势能波及每一个人的神经。下面就让我们细分一下积聚如此大势能的分子都有哪些。
 
对技术的执着。索尼对技术的敬畏让人动容,它的原则是:每次技术迭代一定要超越上一代。随着中国电子、互联网等技术的崛起,很多曾经的日企巨头跌入低谷,大有江河日下之势。尤其是2016年是整个日企举步维艰的一年,但是索尼却在2017年逆势而上,不断突破,其“技术基因”深入骨髓,为索尼的成立打下了牢固的地基。以电视业务为例,从最初的特丽珑技术到后来的纯平电视以及十年之前的第一台OLED电视,在深谙十年之久的技术锤炼之后,2017年索尼携技术较为成熟的OLED A1亮相CES。期间的十年,索尼从未间断对OLED技术的研发,仅仅是因为索尼坚持“对消费者负责”的态度。出色的音质“音画合一”是索尼电视人的终极梦想。2018年A8F更是对A1的传承和对技术经典的延续。技术是产品品质的缔造者,是企业创新的驱动力,中国彩电企业在技术方面的创新日益增加,2018CES展中可见一斑。
 
对品质的追求。在我们的市场调研中,大部分消费者总是对索尼电视或者索尼消费类电子产品贴上“贵“、”画质好“、”品质代表“等标签,电视也好,KOOV也罢,乃至索尼相机等产品,尽管占据着如此高冷的评价,却从不以降低品质而”掉价“的策略保证市场量额。例如在电视领域,索尼电视的品质可谓首屈一指。索尼在2016年10月于中国发布了Z9D,100英寸的Z9D竟然卖到50万,有媒体称之为“地表最强电视”。自2014年索尼实行高端策略开始,索尼电视基于对消费者的洞察与市场的分析研究,对产品线及市场策略进行了调整,将“高端”、“高品质”作为核心策略点,为品牌及市场带来了新的机遇。Z9D系列作为其高端旗舰产品,集索尼的多项黑科技于极简的机身设计中,将画面效果充分得以发挥的同时,带来了纯粹的整体视觉体验。犹如曾经一位媒体人说过,索尼为了产品性能顶部的1%而不吝投入,才成就了Z9D系列,而这产品额外的1%,是中产阶级愿意多花一倍钱去购买的。这足以体现作为一家以高品质为核心诉求的电视品牌,索尼彰显的无穷魅力。产品品质是企业发展的根基,高品质产品也是企业形成竞争力的最有力武器,是企业与消费者交互的核心一环。
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对消费者的研读。目前中国市场的主力消费人群集中在75-95后,他们对生活品质有更高的要求,对新技术充满好奇,对高附加值产品充满期待,愿意为好的产品支付溢价,高品质生活和年轻时尚成为他们的标签。今年CES展索尼的拳头产品X9000F液晶电视吸引了全世界的目光,在这款产品上,索尼很好的表现出其在中国市场的产品策略,那就是“大屏,高端”,持续加强“画质·音质、设计、智能·内容”三个方面的产品优势,尤其在画质方面,除了采用X1进阶版芯片意外还配备了堪称黑科技的索尼最新研发的X-Motion Clarity明锐动态技术,这项技术是检测画面中的运动物体,将背光模组进行区域精准控光,来局部插黑帧。这样就使得减少画面拖影的同时,却能够避免此前技术所导致的画面暗淡。与此同时,屏幕尺寸从85吋、75吋、65吋、55吋到49吋5个尺寸区间,可满足不同家庭的客厅娱乐需求,更能满足消费者的实际需求。为了更好的拓展中国市场,索尼电视在新产品的打造上,极大地迎合中国用户的消费需求,因地制宜打造产品。去年,索尼将产品设计负责人调到其在上海的SSV工厂,实地考察,从而设计出更符合中国消费者娱乐需求的产品。同时也能迎合现阶段中国消费者 “体面时尚生活”的理念。打造符合消费者需求的高品质产品,应该是企业的关键诉求点,不仅是索尼,中国家电企业也应该真正融入到消费者群体中,只有真正融入到消费者群体中,企业与消费者才会形成良性循环,从而促进双方的发展、提升。
 
对市场顺势而为。不会顺势而为,再精彩的时代都与你无关。近两年,中国消费市场逐步向个性化、差异化、品质化、年轻化转变,在充满机遇的中国市场,索尼能够取得骄人的成绩,其实在CES展会时,索尼中国董事长兼总裁高桥洋就曾道出了其中缘由:索尼中国在15年筑底、16、17年增长、18年还将继续增长。能够形成稳定的、可持续的增长业务模式,索尼中国得益于抓住了中国消费升级的大趋势,顺势而为。在迎合消费市场需求的个性化、差异化、品质化方面,索尼电视推出不同技术的旗舰之作A1、A8F以及Z9D、X9000F等产品,在在年轻化、智能化方面,索尼积极开拓新业务,2017年上线的KOOV教育机器人成为众多年轻消费者的宠儿,今年CES上索尼aibo机器狗,也是顺应AI浪潮的精良之作。在人工智能已被纳入国家规划之际,索尼针对中国的国情与中国多家互联网企业达成合作协议,推动AI技术内容、交互等层面在中国的落实。顺应时代发展潮流,并以尖端技术引领时代发展,这才是索尼真正的步调,同样,这也是中国彩电企业应遵循的市场规律,在市场经济下,迎合市场方向,打造具有时代特点的产品,是每个彩电制造企业都必须积极付诸实践的,这也是市场赋予企业的使命,任重道远。
 
面对中国市场,索尼提出“最后一英寸”策略:在互联网时代,消费者可能更多地会为内容买单,但中国市场正在迎来一波消费升级的浪潮。这意味着,消费者可能会需要一个画质、音质、操作性好的硬件产品,去享受这些内容和服务。而索尼就是承接这一硬件产品的源点。
 
经历过亏损困境而卧薪尝胆后迅速崛起的索尼,它成功的心路历程不仅是索尼值得回味的一部自传,同样也是包括中国彩电企业在内的电视制造企业,需要学习和借鉴的教科书,在消费大军的需求不断向差异化、个性化、创新化、品质化发展的今天,乃至未来,我们彩电制造企业始终都要做到技术与品质的积淀,做到产品与消费者融会贯通,做到开拓顺应市场可持续发展的模式,从而保证企业及产品价值的拓展。没有殷实的消费市场根基或者缺失消费者的信任,那一个企业就已到弥留之际的危险境地。
 
在索尼陷入“低谷”之时,中国彩电企业将索尼视为不太有竞争力的对手,放松了警惕,并没有在高端市场有所建树,待索尼完成了华丽的逆袭之后,它们才发现昔日的“雄狮”又杀回来了,而且依然是业界黑科技的代表,在高端彩电市场依然无敌,并引领着消费电子的风向。如果中国彩电企业在索尼还未“复兴”之时,加强技术研发实力、深刻洞察消费心理,那么就拥有了与索尼在高端市场竞争的实力。希望国产彩电企业以索尼为标杆,在2018年的高端大屏市场争取迎头赶上。
 
 
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